Pour le retard dans le vol Aegean Airlines de Moscou à Heraklion pour 12,5 heures, les passagers peuvent obtenir jusqu’à 400 000 roubles.
La compagnie aérienne Aegean Airlines retarde le vol de Moscou vers la Grèce pendant 12,5 heures. Selon le conseil d’administration de l’aéroport de Domodedovo, le vol A3 985 Moscou – Héraklion, qui devait partir le 13 juillet à 02h35, volera à 15h00 le même jour. Comme l’a déclaré le représentant de TEZ Tour en Grèce Dimitris Haritidis au portail TourDom.ru, ce vol régulier est retardé pour des raisons techniques. Selon les avocats, puisque «Aegean Airlines» est enregistrée en Grèce, qui a ratifié la Convention de Montréal, chaque passager a le droit de recevoir une indemnité pour le retard dans le vol. Selon l’avocat expert Eduard Shalonosov, à l’heure actuelle, selon la convention, le montant maximal de la compensation est de 4 694 DTS (droits de tirage spéciaux, le taux pour le 13 juillet est de 84 roubles), soit environ 400 000 roubles. L’avocat a précisé qu’il est possible de se débarrasser de l’amende uniquement si le vol est retardé en raison de circonstances de force majeure, y compris les conditions météorologiques ou une panne soudaine apparue immédiatement avant le décollage. « La plupart des passagers oublient cela, en raison de la violation de leurs droits, les compagnies aériennes s’en sortir. Par exemple, pour la perte, les dégats ou le retard des bagages, selon la même Convention de Montréal, vous pouvez recevoir une compensation jusqu’à 19 SDR Par kilogramme, soit 1 131 DTS pour chaque bagage, soit 95 000 roubles. Et pour le décès d’un passager – jusqu’à 113 000 DTS, ou 9,5 millions de roubles, a déclaré Shalonosov.
Le rédacteur en chef du portail aviaport.ru Oleg Panteleev a précisé que, dans tous les cas, le passager devra déposer d’abord une demande à la compagnie aérienne, puis une demande au tribunal si la compensation proposée ne lui convient pas. Dans ce cas, il devra prouver que le montant de la réclamation correspond au dommage causé par le retard. « La pratique de ce genre de compensation montre qu’il est plus rentable de déposer des poursuites devant les tribunaux européens, parce que la législation de l’UE garantit une indemnisation fixe plus élevée en fonction de la durée des retards, et la Convention de Montréal ne règle que le montant maximal de cette compensation ». Expert dit.
Rappelons que pour les compagnies aériennes domestiques alors que les lois russes sont en vigueur: la compensation pour les articles déposés dans les bagages est de 600 roubles par kilogramme (12-13,6 mille roubles par valise) et pour le décès d’un passager – 2 millions de roubles. En Russie, qui a ratifié la convention sous une forme limitée (entrant en vigueur en août), la compensation, selon le RF Code de l’air, est de 25% du salaire minimum (pour les amendes, il est de 100 roubles). Pour chaque heure de retard , Soit 25 roubles par heure, mais pas plus de 50% du prix du billet.